Quy định, chính sách

Quy Định – Chính Sách Đối Với Khách Mua Hàng

Chính sách giao nhận ( áp dụng đối với tất cả các khách hàng mua sản phẩm máy chiếu tại Maychieuhanoi.org)
Phạm vi áp dụng:
– Đối với khách hàng ở nội thành: Miễn phí ship đối với tất cả các đơn hàng dưới 10 km, trên 10km thu phí 20.000đ/đơn
– Đối với khách ở xa, các tỉnh thành trên cả nước: Phương thức chuyển sẽ qua bưu điện. Phí vận chuyển sẽ phụ thuộc vào phí cước bưu điện, cước dịch vụ. Vui lòng thanh toán tiền trước khi nhận hàng.
Thời gian giao hàng:
– Các đơn không có ưu đãi, đặt hàng trước 18h30, trong phạm vi 10km: đơn hàng sẽ được xử lý trong ngày
– Các đơn không có ưu đãi, đặt hàng sau 19h00: sẽ giao hàng vào ngày hôm sau
– Trường hợp giao hàng chậm trễ là do các lý do sau: điều khiện thời tiết xấu, giao thông không thuận lợi, phương tiện đi lại hỏng hóc hoặc hàng hóa có vấn đề trong quá trình chuyển hàng. Đề nghị quý khách hiểu và thông cảm cho phía giao hàng.
Trách nhiệm của chúng tôi
– Trong quá trình vận chuyển hàng hóa, chúng tôi sẽ có trách nhiệm bảo quản, gìn giữ sản phẩm. Nếu có trường hợp gặp rủi do trong khi vận chuyển hàng. Chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm với sản phẩm.
– Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ túc trực 24/7.
– Trường hợp đơn đặt hàng không có lưu ý kèm theo, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với yêu cầu sau của bạn sau này.
– Đối với dịch vụ chuyển hàng do quý khách chỉ định. Khách hàng sẽ phải có trách nhiệm với hàng hóa của mình cũng như các rủi ro gặp phải trong quá trình vận chuyển. Chúng tôi không chịu cước phí hoặc chi phí tổn thất liên quan.